Impression automatique des commandes avec Star CloudPRNT

OrderLine supporte désormais l'impression automatique des commandes avec les imprimantes Star CloudPRNT. Les commandes peuvent s'imprimer à la réception, ou lorsqu'elles passent à un statut spécifique, par exemple "en préparation", sans action manuelle.

Les imprimantes Star CloudPRNT se connectent directement à Internet : OrderLine ne sert qu'à configurer l'imprimante, et vous n'avez pas besoin de le laisser fonctionner pour que les commandes s'impriment.

OrderLine reste bien sûr compatible avec toute imprimante classique USB ou en Bluetooth connectée à votre tablette, PC ou téléphone mobile.

Vos commandes imprimées dès réception

Dès qu'une commande arrive sur HubRise, depuis une plateforme de livraison, votre borne, votre site web, ou n'importe quelle autre source connectée, le ticket est imprimé automatiquement. Vous pouvez configurer plusieurs imprimantes par point de vente, par exemple une pour la cuisine et une pour le comptoir, et choisir les statuts qui déclenchent l'impression pour chacune d'elles.

Vous pouvez également déclencher une impression manuelle avec le bouton "Imprimer" habituel, sur la page de la commande.

Imprimantes Star CloudPRNT

Nous avons choisi les imprimantes Star CloudPRNT pour cette nouvelle fonctionnalité, car Star Micronics est un acteur de référence, ses imprimantes sont disponibles auprès de nombreux revendeurs, et le protocole CloudPRNT leur permet de fonctionner en plug-and-play, sans abonnement supplémentaire.

Concrètement, vous achetez votre imprimante chez le revendeur de votre choix. Comptez environ 250 € pour un modèle TSP143IV. Puis vous la branchez sur votre réseau, vous la configurez dans OrderLine, et elle est prête à imprimer vos commandes. Il n'y a pas d'abonnement supplémentaire à souscrire auprès de HubRise ou de Star Micronics.

Les modèles compatibles incluent les TSP100 IV, mC-Print2, mC-Print3, mC-Label2 et mC-Label3 dans leurs variantes Ethernet ou Wi-Fi. D'autres modèles plus anciens (TSP650II, TSP700II, TSP800II, SP700) peuvent être rendus compatibles par l'ajout d'une carte d'interface. La liste complète et à jour est disponible dans notre documentation.

Démarrer en quelques minutes

La mise en service se résume à trois étapes :

1. Branchez l'imprimante sur votre réseau, en Ethernet ou en Wi-Fi.
2. Saisissez dans l'imprimante l'URL et le mot de passe affichés sur la page de paramètres OrderLine. Cela se fait via l'interface web de l'imprimante, ou via l'application gratuite Star Quick Setup Utility sur iOS et Android.
3. Autorisez l'imprimante dans HubRise dès qu'elle apparaît dans la liste des imprimantes en attente.

L'imprimante est alors prête à recevoir vos commandes.

Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de votre imprimante Star CloudPRNT, consultez notre documentation.

Une plateforme complète pour la commande digitale

Cette nouvelle fonctionnalité s'inscrit dans notre vision d'une plateforme qui couvre l'ensemble du cycle opérationnel d'un restaurant connecté : Catalog Manager pour gérer vos produits sur vos canaux digitaux, OrderLine pour suivre vos commandes en temps réel, et un écosystème ouvert d'applications pour connecter les outils de votre choix à votre système de caisse.

Depuis sa création en 2015, la mission d'HubRise n'a pas changé : une plateforme ouverte pour le commerce et la restauration, avec un support de qualité, à un tarif juste et transparent.

HubRise existe également en marque blanche pour les éditeurs de logiciels qui souhaitent proposer intégrations et outils pour la commande digitale, en restant concentrés sur leur cœur de métier.