La Fée des Champs : comment une boutique parisienne synchronise son catalogue et ses ventes pour gagner un temps précieux

Comment La Fée des Champs, une boutique parisienne, synchronise ses ventes et gagne un temps précieux ?

La convergence entre boutique physique et site marchand représente un défi opérationnel de taille pour de nombreux commerçants. La Fée des Champs, petite boutique de cosmétiques naturels et d'objets zéro déchet nichée dans la Butte aux Cailles à Paris, a relevé ce défi en s’appuyant sur HubRise pour synchroniser en temps réel son catalogue, ses prix et ses inventaires entre son logiciel de caisse Kezia II de JDC et son site marchand Shopify. Retour d’expérience sur une intégration technique simple et efficace, avec des bénéfices concrets : une organisation optimisée et des clients satisfaits à chaque commande.

À propos de La Fée des Champs

Une aventure écoresponsable et multicanale

Fondée par Nadia Dumont-Martinez, engagée pour une consommation plus responsable, La Fée des Champs propose une sélection de cosmétiques naturels et d’objets zéro déchet, fabriqués par de petits producteurs français. Pour toucher à la fois les riverains et une clientèle plus large, Nadia a rapidement adopté une stratégie multicanale :

• un point de vente physique au cœur de la Butte-aux-Cailles, dans le 13ᵉ arrondissement de Paris ;
• un site web sous Shopify, créé de manière autonome et lancé en septembre 2024 ;
• des expositions en entreprise pour faire découvrir ses produits à de nouveaux publics.

Si le parcours de Nadia — littéraire de formation, passée plusieurs années dans l’informatique avant de se lancer dans une aventure écoresponsable — est inspirant, c’est surtout l’aspect technique de son organisation qui retient ici notre attention : comment gérer efficacement les produits, stocks et prix sur plusieurs canaux sans multiplier les erreurs manuelles ?

Avant HubRise

Un logiciel de caisse Kezia II et une boutique en ligne sur Shopify

Dès la création de son site marchand, Nadia s’est heurtée à l’absence d’intégration entre son logiciel de caisse Kezia II et sa boutique Shopify. Pour éviter la double saisie du catalogue produit et centraliser les données de commandes et d’inventaires, elle a cherché une solution de synchronisation automatisée.

Sans cette synchronisation, Nadia devait mettre à jour manuellement, chaque jour, les prix et les stocks, avec tous les risques d’erreurs humaines : produits en rupture toujours affichés en ligne, écarts de comptabilité… « Un véritable casse-tête au quotidien », nous confie-t-elle.

Découverte de HubRise

Intégrateur privilégié de JDC, HubRise est apparu comme la réponse évidente

« J’ai tout de suite été rassurée de savoir que JDC et HubRise travaillaient main dans la main », explique Nadia. Ce lien privilégié lui a permis de franchir le pas sans appréhension. Cette proximité était la garantie d'un accompagnement fluide et d'une résolution rapide de tout incident éventuel.

La connexion Kezia II et Shopify via HubRise

Une mise en place accompagnée, mapping et test

JDC a mis Nadia en relation avec HubRise afin qu’elle bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour la configuration des solutions à connecter. Après quelques échanges, le support HubRise lui a expliqué comment créer son compte, connecter Shopify, affiner le mapping des codes refs et vérifier la remontée des ventes en ligne dans la caisse. JDC, de son côté, s’est chargé de la connexion entre Kezia II et HubRise. Quelques semaines de tests et quelques ajustements, notamment sur les inventaires, ont suffi pour que la connexion soit pleinement opérationnelle.

Les résultats concrets

Des ventes synchronisées, des stocks toujours à jour

Grâce à HubRise, Nadia explique que la synchronisation entre le logiciel de caisse Kezia II et le site marchand Shopify est désormais entièrement automatisée : « Lorsqu’un achat est effectué en ligne, il est instantanément enregistré dans la caisse comme une vente classique, tout en étant identifié comme provenant du site — un point essentiel pour la comptabilité. Les stocks sont mis à jour en temps réel dans les deux sens, que la vente ait lieu en boutique ou en ligne. De plus, toute modification de prix effectuée dans la caisse est automatiquement répercutée sur le site, sans intervention manuelle. De même, lors d’un réassort en boutique, les stocks sont immédiatement actualisés sur Shopify. C’était tellement facile, je n’en revenais pas ! »

Perspectives d’évolution

Si Nadia ne prévoit pas de connecter d’autres solutions pour l’instant, elle sait dorénavant que HubRise lui offre la flexibilité d’ajouter à l’avenir des applications complémentaires grâce à son écosystème d’applications intégrées (Mailchimp, ERP, CRM…).

« Une fois configuré, HubRise est un outil simple à utiliser », précise Nadia, puis elle ajoute : « lors de la création d’un nouveau produit, seuls deux éléments doivent être renseignés pour activer la synchronisation. Il suffit de cocher une case dans Kezia II et d’indiquer l’ID unique du produit dans Shopify. Cette identification garantit une correspondance précise entre les deux systèmes, évitant toute confusion entre les produits grâce à un lien basé sur cet identifiant unique. »

Pour tout commerçant cherchant à fiabiliser et automatiser la synchronisation entre caisse et e-commerce, la connexion entre Kezia II de JDC et Shopify via HubRise constitue une solution éprouvée et accessible, même pour une petite structure comme La Fée des Champs. Simple à paramétrer, économique, et soutenue par un support technique réactif, elle aide à éviter les erreurs de saisie ou de synchronisation manuelles et libère du temps pour se concentrer sur l’essentiel : développer son activité.

Et HubRise dans tout ça ?

HubRise, middleware qui facilite les intégrations, a été conçu pour répondre aux besoins des commerces de proximité comme à ceux des éditeurs de logiciels, quel que soit leur secteur d’activité.

Pour les commerçants

En permettant de connecter différentes solutions logicielles, même disparates, HubRise vous fait gagner en sérénité, en productivité et en rentabilité.

Pour les éditeurs de logiciels

En facilitant l’intégration de vos solutions à l’environnement informatique et technologique de vos clients, HubRise vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier. Vous pouvez également proposer à vos clients des combinaisons de solutions auxquelles ils n’avaient pas accès auparavant, un moyen efficace de les fidéliser sur le long terme.

Vous avez une question, une idée ou un projet ? Parlons-en : contact@hubrise.com !

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