Interface utilisateur

Dans Wolt Bridge, vous pouvez consulter les logs de toutes les opérations entre HubRise et Wolt, et accéder à la page de configuration de l'intégration.

Dernières opérations

Il s'agit de la page qui s'affiche lorsque vous ouvrez Wolt Bridge. Elle contient les dernières opérations d'API échangées entre HubRise, Wolt et Wolt Bridge.

Ces opérations peuvent soit être liées à une commande spécifique, soit être des requêtes système génériques exécutées par Wolt Bridge.

Chaque ligne de la page affiche les informations relatives à une opération :

• HEURE : date et heure de la commande
• COMMANDE : identifiant HubRise de la commande, pour les opérations de commande
• DESCRIPTION : description facultative pour les opérations qui ne sont pas liées à une commande spécifique. Cette colonne peut être vide, ou afficher Requête système ou Envoi catalogue.
• STATUT : statut de la commande. La valeur OK indique que la commande a bien été envoyée. Dans le cas contraire, un code d'erreur s'affiche en rouge.

Le libellé "Requête système" indique que l'opération n'est pas liée à une commande spécifique.

Cliquez sur une ligne pour afficher une page avec les logs associés à l'opération.

Opération de commande

Sélectionnez une opération de commande dans la liste de la page principale pour afficher tous les logs des requêtes d'API échangées entre HubRise et Wolt via Wolt Bridge.

Les requêtes sont classées par ordre chronologique inverse, et celles liées au même événement de commande (commande reçue, commande annulée, etc.) sont regroupées visuellement.

Dans les logs, chaque ligne contient les informations suivantes :

• Heure : date et heure d'envoi de la requête
• Direction : applications qui envoient et reçoivent la requête, selon le format Origine → Destination
• Point de terminaison : statut de la requête. La valeur OK indique que la requête a bien été reçue. Dans le cas contraire, un message précise le type d'erreur survenue.

Cliquez sur une requête pour la développer et afficher le détail des échanges.

Les logs constituent un puissant outil de débogage en cas d'incident. Pour comprendre comment lire ces logs, voir Comprendre les logs HubRise.

Opération de requête système

Une page de requête système se présente de la même manière qu'une page de commande.

Les requêtes système sont généralement envoyées par Wolt Bridge pour informer HubRise d'une modification de la configuration ou pour récupérer les informations les plus récentes. À titre d'exemple, les requêtes système peuvent inclure des mises à jour du callback de Wolt Bridge après un changement de configuration.

Les pages de requête système fournissent des informations de débogage utiles aux équipes d'assistance. Mais elles ont généralement peu d'intérêt pour les autres utilisateurs.

Configuration

Pour accéder à la page de configuration de Wolt Bridge, cliquez sur Configuration en haut de l'écran.

Cette page vous permet de personnaliser le comportement de Wolt Bridge. Pour plus de détails, voir Configuration.

Statut

Les informations de la page Statut proviennent de l'API Wolt. La page présente la configuration de l'intégration du côté de Wolt.

Pour voir le statut actuel, vous devez rafraîchir la page en cliquant sur Rafraîchir en haut à droite. La date de Dernière mise à jour est alors actualisée.

Établissement

La section Point de vente identifie l'établissement Wolt connecté à Wolt Bridge, avec son adresse postale et son numéro de téléphone de contact. Elle affiche également le prestataire de livraison actuel : soit WOLT pour la livraison par Wolt, soit SELF_DELIVERY pour la livraison par le restaurant.

Si la livraison hybride a été activée par Wolt pour votre établissement, vous pouvez basculer entre la livraison par Wolt et la livraison autonome (livraison par le restaurant) depuis cette section. C'est la même chose que de basculer le type de livraison depuis l'interface d'administration Merchant de Wolt.

Statut actuel

La section Statut actuel affiche des informations en temps réel sur votre établissement :

• Ouvert : indique si l'établissement est ouvert selon les horaires d'ouverture.
• En ligne : indique si l'établissement accepte actuellement des commandes sur Wolt.
• Durée de préparation : temps de préparation actuel configuré dans Wolt.
• Durée maximale de préparation pour l'acceptation : temps maximum autorisé pour accepter les commandes.
• Statut des trois dernières commandes : statut des commandes les plus récentes.

Les indicateurs Open et Online deviennent rapidement obsolètes. Pensez à rafraîchir la page pour voir le statut le plus récent.

Intégration

La section Intégration affiche les paramètres clés de configuration pour l'intégration HubRise :

• API commandes activée : indique si la synchronisation du catalogue est active. Lorsqu'elle est activée, il n'est plus possible de modifier le menu directement depuis l'interface d'administration Merchant de Wolt.
• API menu activée : indique si la synchronisation des commandes est active. Sera généralement activé.
• Sans tablette : si activé, les commandes n'ont pas besoin d'être acceptées sur la tablette Wolt. Dans les deux cas, les commandes sont envoyées à HubRise immédiatement après avoir été passées par les clients.
• Acceptation des commandes par Wolt : indique si les commandes sont automatiquement acceptées par Wolt.
• Notification d'arrivée du coursier : indique si les notifications d'arrivée du livreur sont activées pour les commandes en livraison par Wolt.

Actions

Pour accéder à la page des actions, cliquez sur Actions en haut de l'écran. Si le lien n'est pas visible, terminez d'abord la configuration de Wolt Bridge.

Depuis la page Actions, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

• Envoyer le catalogue : envoie le catalogue vers Wolt. Pour plus de détails, voir Envoyer le catalogue.
• Récupérer le catalogue : récupère le catalogue depuis Wolt. Pour plus de détails, voir Récupérer le catalogue.
• Envoyer les horaires d'ouverture : envoie vos horaires d'ouverture vers Wolt, s'ils sont définis dans HubRise.
• Envoyer l'inventaire : envoie l'inventaire HubRise vers Wolt.

Langue et navigation

En haut à droite de l'écran, vous pouvez cliquer sur la flèche pour développer le menu. De là, vous pouvez changer la langue de la page en anglais ou en français.

Un clic sur le logo de Wolt ou de HubRise en haut de n'importe quelle page de Wolt Bridge vous ramène à la page Dernières opérations.