- Guide utilisateur HubRise
- FAQ
- Comment créer un compte pour une autre entreprise ?
FAQ
FAQexpand_more
- Que se passe-t-il en cas de dépassement de quota de ma formule gratuite ?
- Comment payer ma première facture ?
- Comment réactiver un compte qui a été suspendu ?
- Comment cesser le paiement de mon abonnement ?
- Ma formule peut-elle être interrompue pendant les phases de configuration et de test ?
- J'ai trop de comptes pour mon entreprise sur HubRise. Comment faire un nettoyage ?
- Comment vérifier si j'ai déjà un profil d'utilisateur dans HubRise ?
- J'ai perdu mon mot de passe. Comment le réinitialiser ?
- Comment vérifier que la connexion entre mon système et HubRise fonctionne correctement ?
- Comment créer un profil utilisateur pour quelqu'un d'autre ?
- Comment créer un compte pour une autre entreprise et partager l'accès ?
- Comment créer un compte pour une autre entreprise ?
- Comment créer un compte pour une autre entreprise sans partager l'accès ?
- Comment connecter plusieurs fois la même application ?
Comment créer un compte pour une autre entreprise ?
Si vous êtes fournisseur de logiciels, revendeur ou consultant, vous pouvez créer un compte sur HubRise pour votre client afin de faciliter son processus de connexion et lui faire gagner du temps.
Pour créer un compte pour une autre entreprise :
- Si vous êtes déjà connecté à HubRise, déconnectez-vous ou ouvrez un navigateur en mode incognito.
- Accédez à la page d'inscription à HubRise.
- Entrez les détails de l'utilisateur et cliquez sur Créer un compte.
- Entrez les détails commerciaux du compte et du premier point de vente associé, puis cliquez sur Créer.
- Accédez à la section CONFIGURATION > Permissions.
- Pour conserver l'accès au compte que vous venez de créer, incluez l'e-mail de votre profil utilisateur HubRise, changez le rôle en Manager et cliquez sur l'icône Plus
. - Pour inviter l'utilisateur à saisir son propre mot de passe sécurisé, rendez-vous sur la page de réinitialisation du mot de passe.
- Saisissez l'adresse e-mail du nouvel utilisateur et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe. L'utilisateur recevra un e-mail contenant des instructions pour saisir son propre mot de passe.
- Déconnectez-vous en tant qu'utilisateur nouvellement créé, puis reconnectez-vous avec votre propre profil utilisateur. Vous pourrez alors accéder à votre compte pour les demandes de support.
Il est recommandé d'envoyer un e-mail de suivi à l'entreprise afin de l'informer de la création du compte. Cet e-mail peut être formulé comme suit :
Bonjour, [Nom du contact commercial],
Je viens de créer votre compte HubRise. Pour vous connecter :
- Rendez-vous sur https://manager.hubrise.com/login
- Nom de connexion : [Adresse e-mail du profil de l'utilisateur du compte sur HubRise]
- Mot de passe : je viens de vous l'adresser automatiquement par e-mail. Si vous ne l'avez pas reçu, pensez à vérifier votre dossier de courrier indésirable. Il est possible de réinitialiser votre mot de passe à partir de la page suivante : https://manager.hubrise.com/reset_password/new
Cordialement, [Votre nom]
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