Récupérer le catalogue

Cette page explique comment récupérer votre catalogue HubRise dans WeDely et quelles informations sont importées.

Alimenter un catalogue HubRise

Pour mettre à jour votre menu dans WeDely, vous devez préalablement disposer d'un catalogue HubRise. De nombreuses applications connectées à HubRise, par exemple les logiciels de caisse, offrent la possibilité d'envoyer leur menu dans HubRise. Pour le vérifier, reportez-vous à la documentation de votre logiciel de caisse sur le site internet de HubRise.

Vous pouvez aussi alimenter un catalogue HubRise en récupérant le menu depuis un restaurant Deliveroo, Uber Eats ou Wolt existant. Pour plus d'informations, consultez ces liens :

• Récupérer le catalogue depuis Deliveroo
• Récupérer le catalogue depuis Uber Eats
• Récupérer le catalogue depuis Wolt

Récupération manuelle du catalogue

Une fois votre catalogue alimenté dans HubRise, vous pouvez le récupérer immédiatement dans votre enseigne WeDely en suivant ces étapes :

1. Depuis le back-office WeDely, cliquez sur Mon Restaurant.
2. Ouvrez l'onglet HubRise.
3. Vérifiez que la bonne variante de catalogue est sélectionnée dans le menu déroulant Variante de catalogue, ou laissez (aucune) sélectionné pour récupérer tous les articles avec leurs prix par défaut.
4. Cliquez sur le bouton Récupérer le catalogue.
5. Vérifiez votre menu en ligne.

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REMARQUE IMPORTANTE : La récupération du catalogue HubRise efface le menu actuel de votre enseigne WeDely. Cette action est irréversible.

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Récupération automatique du catalogue

Après la première récupération du catalogue depuis HubRise dans WeDely, le catalogue est automatiquement mis à jour dans WeDely à chaque fois qu'il est modifié dans HubRise. Cette option ne peut pas être désactivée.

Référence technique

Les sections suivantes décrivent les informations importées dans WeDely lorsque vous récupérez un catalogue depuis HubRise.

Catégories

Les sous-catégories HubRise ne sont pas prises en charge dans WeDely. Elles sont importées comme catégories principales, le nom de la catégorie parente étant ajouté en préfixe au nom de la sous-catégorie, par exemple Desserts > Glaces.

Pour chaque catégorie, les champs HubRise suivants sont récupérés dans WeDely :

• name : nom de la catégorie
• description : description de la catégorie
• image : image de la catégorie

Produits et SKU

Les produits du tableau products d'un catalogue HubRise peuvent comporter plusieurs SKU. Cette notion de SKU n'est pas prise en charge dans WeDely : chaque SKU est importé comme un produit distinct.

Pour chaque objet sku d'un produit, les informations suivantes sont récupérées dans WeDely :

• ref : code ref du SKU, qui sera transmis dans les commandes
• name : nom du SKU
• description : description du produit parent
• price : prix du SKU
• image : image du produit parent
• tax_rate : taux de TVA du SKU. Une fois le catalogue récupéré, vous pouvez le modifier dans WeDely.
• option_list_refs : liste des options rattachées au SKU
• tags : WeDely reconnaît les tags vegan, vegetarian, spicy, gluten_free et lactose_free.

De plus, les champs suivants de l'objet nutrition du produit sont récupérés, lorsqu'ils sont présents :

• allergens : les allergènes individuels (par exemple gluten_wheat, nuts_almond).
• alcohol_percentage : toute valeur non nulle signale le produit comme alcoolisé.

Les autres champs nutritionnels, tels que les calories, le poids et le volume, ne sont pas utilisés par WeDely.

Options

Pour chaque liste d'options rattachée à un SKU, les informations suivantes sont récupérées dans WeDely :

• name : nom de la liste d'options
• min_selections : nombre minimum d'options que le client peut sélectionner. Lorsqu'il est supérieur à 0, la liste d'options est marquée comme obligatoire, et le client ne peut pas ajouter le produit au panier tant qu'au moins min_selections options n'ont pas été sélectionnées.
• max_selections : nombre maximum d'options que le client peut sélectionner
• multiple_selection : indique si une même option peut être sélectionnée plusieurs fois. Lorsque cette option est activée, chaque option est affichée sous forme de sélecteur de quantité plutôt que de case à cocher, ce qui permet au client de sélectionner la même option jusqu'à max_selections fois.

Pour chaque option d'une liste, les informations suivantes sont récupérées dans WeDely :

• ref : code ref de l'option
• name : nom de l'option
• price : prix unitaire de l'option. Les options soustractives peuvent avoir un prix négatif.

Variantes de catalogue

Si le catalogue HubRise connecté comporte des variantes, vous pouvez choisir celle à récupérer depuis le menu déroulant Variante de catalogue. Pour plus d'informations, voir Variante de catalogue. Sélectionnez (aucune) pour récupérer tous les articles avec leurs prix par défaut. Il n'est pas possible actuellement de récupérer des variantes distinctes pour la livraison et le retrait.

La variante sélectionnée détermine le prix et la disponibilité des SKU et des options :

• Remplacements de prix : si un SKU ou une option définit une entrée price_overrides correspondant à la variante sélectionnée, ce prix remplace le prix par défaut. Sinon, le prix par défaut est utilisé.
• Restrictions : si un SKU ou une option ne comporte aucune restrictions, l'article est toujours importé. Si des restrictions s'appliquent à des variantes spécifiques, l'article n'est importé que lorsque la variante sélectionnée en fait partie.

Promotions

Les promotions à une seule ligne de HubRise sont importées comme des remises sur les produits dans WeDely. Les promotions à plusieurs lignes, telles que « un acheté, un offert », ne sont pas prises en charge et sont ignorées lors de la récupération du catalogue.

Images

Les images doivent faire au moins 800 pixels de large.