Configuration

Selon le logiciel de caisse ou les autres applications connectées à WeDely via HubRise, des codes ref peuvent être nécessaires pour traiter correctement les types de service, les moyens de paiement, les frais et les remises. Pour le vérifier, reportez-vous à la documentation des applications connectées sur le site internet de HubRise.

Vous pourriez également avoir besoin de configurer WeDely pour récupérer une variante de catalogue spécifique depuis HubRise.

Ces paramètres sont disponibles dans le back-office WeDely. Pour y accéder, suivez ces étapes :

1. Depuis le back-office WeDely, cliquez sur Mon Restaurant.
2. Ouvrez l'onglet HubRise.
3. La page de configuration HubRise s'affiche alors :

Statut de connexion, point de vente et catalogue

La partie supérieure de la page affiche le point de vente et le catalogue HubRise actuellement connectés à WeDely, ainsi que le statut de la connexion. Si vous êtes connecté au mauvais point de vente, ou si vous devez utiliser un autre catalogue, vous pouvez vous déconnecter puis vous reconnecter avec le point de vente et le catalogue corrects. Pour plus d'informations, voir Connexion à HubRise.

Importer le catalogue et le stock

Vous pouvez récupérer un catalogue HubRise depuis la page de configuration WeDely en cliquant sur le bouton Importer le catalogue. Pour plus d'informations, voir Récupérer le catalogue.

Vous pouvez également récupérer manuellement l'inventaire dans WeDely en cliquant sur le bouton Importer le stock. Vous n'avez normalement pas besoin de le faire, car l'inventaire est automatiquement mis à jour dans WeDely à chaque fois qu'il est modifié dans HubRise. Cette option ne peut pas être désactivée.

Paramètres

Variante de catalogue

Les variantes de catalogue vous donnent la flexibilité de désactiver des articles ou d'ajuster les prix spécifiquement pour WeDely.

Dans le menu déroulant Variante de catalogue, vous pouvez sélectionner la variante de catalogue HubRise que vous souhaitez utiliser pour WeDely. Si votre catalogue HubRise ne comporte pas de variantes, ou si vous souhaitez récupérer tous les articles avec leurs prix par défaut, sélectionnez l'option (aucune).

Codes Ref POS - Types de service

Les types de service tels que Retrait en magasin ou Livraison à domicile peuvent nécessiter la saisie du Code ref caisse correspondant. Pour le vérifier, reportez-vous à la documentation de votre logiciel de caisse sur le site internet de HubRise.

Codes Ref POS - Méthodes de paiement

Les clients WeDely disposent de trois options pour régler leurs commandes :

• Carte de crédit : paiement par carte à la livraison via un terminal de paiement mobile.
• Espèces : paiement en espèces à la livraison.
• Paiement en ligne : paiement en ligne pré-autorisé via Stripe, Apple Pay, Google Pay ou lien de paiement.

Cette section vous permet de spécifier les codes ref de ces trois moyens de paiement. Pour connaître les codes à utiliser, reportez-vous à la documentation de votre logiciel de caisse sur le site internet de HubRise.

Codes Ref POS - Frais

Indiquez ici le code ref des Frais de livraison. Pour connaître le code à utiliser, reportez-vous à la documentation de votre logiciel de caisse sur le site internet de HubRise.

Codes Ref POS - Remises

Vous pouvez indiquer ici les codes ref de la Remise fixe et de la Remise en pourcentage. Pour connaître les codes à utiliser, reportez-vous à la documentation de votre logiciel de caisse sur le site internet de HubRise.

Enregistrer les paramètres

Pour enregistrer les paramètres, cliquez sur Sauvegarder les paramètres HubRise en bas de la page.

Temps de préparation

Deux durées en lecture seule sont affichées en bas de la page. WeDely les utilise pour estimer l'heure à laquelle un livreur doit arriver au restaurant :

• Temps de préparation de la zone : le temps minimum dont WeDely a besoin pour envoyer un livreur au restaurant. Il dépend de la localisation du restaurant et ne peut pas être modifié.
• Temps de préparation : le temps de préparation en cuisine, mis à jour automatiquement depuis HubRise.

WeDely utilise la plus grande de ces deux durées comme temps de préparation final. Cette valeur est renvoyée à HubRise avec les commandes et détermine le moment où le livreur est envoyé.