Connexion à HubRise
REMARQUE IMPORTANTE : Si vous ne possédez pas encore de compte HubRise, commencez par en ouvrir un sur la page d'inscription à HubRise. L'inscription ne prend que quelques minutes !
Connecter MiiPos
Seule l'équipe de support de Arcsoft, éditeur de MiiPos, peut connecter votre caisse MiiPos à HubRise.
Pour connecter MiiPos à HubRise, procédez comme suit :
- Créez un compte HubRise. Pour plus d'informations, consultez notre Guide de démarrage.
- Donnez accès à votre compte à l'équipe support de MiiPos. Pour plus d'informations, voir Donner accès au support de MiiPos.
- Contactez l'équipe de support de MiiPos qui se chargera d'établir la connexion à HubRise. Pour plus d'informations, voir Contacter le support de MiiPos.
Donner accès au support de MiiPos
Pour connecter MiiPos, et faciliter la prise en charge de vos demandes de support, nous vous recommandons de donner accès à votre compte HubRise à Arcsolu, éditeur de la caisse MiiPos.
Pour donner accès à MiiPos, procédez comme suit :
- Depuis le back-office de HubRise, sélectionnez CONFIGURATION dans le menu de gauche.
- Dans la section Permissions, ajoutez contact@arcsolu.com en sélectionnant l'option Manager dans la liste déroulante des rôles.
- Cliquez sur l'icône + pour ajouter le nouvel utilisateur.
L'ajout d'un utilisateur est le moyen recommandé de donner l'autorisation d'accès à un tiers à votre compte, ou à votre point de vente HubRise. Le partage de mot de passe est déconseillé pour des raisons de sécurité.
Contacter le support de MiiPos
Pour demander la connexion de votre caisse MiiPos à HubRise, contactez l'équipe de support de MiiPos par email sur contact@arcsolu.com. Vous pouvez inclure support@hubrise.com en copie pour un suivi coordonné entre nos deux équipes.
Indiquez dans votre demande le nom de votre compte HubRise, son identifiant HubRise et le point de vente à connecter. Pour plus d'informations voir Nom et identifiant du point de vente.
Déconnecter MiiPos
Vous pouvez bloquer les échanges de données entre MiiPos et HubRise, ou déconnecter l'application MiiPos, depuis le back office de HubRise. Pour plus d'informations, voir Bloquer ou déconnecter une application.