Eatself
Configuration
La connexion de Eatself s'effectue en quelques étapes simples et rapides. Il est toutefois nécessaire de réaliser quelques réglages pour que la connexion se comporte exactement comme vous le souhaitez.
Si vous connectez Eatself à un logiciel de caisse via HubRise, vous devrez utiliser des codes ref spécifiques. Ces codes permettent d'identifier de manière unique les produits, les remises, les frais, ou encore les moyens de paiement, afin que toutes les données soient correctement interprétées par votre caisse et les autres applications connectées à HubRise.
Pour accéder à la page de configuration Eatself, procédez comme suit :
- Depuis le back-office de Eatself, cliquez sur le burger menu pour ouvrir la barre de menu à gauche de l'écran.
- En bas de page, section INTÉGRATION CAISSES, cliquez sur Compte HubRise.
- Sur la page de configuration, effectuez les modifications nécessaires.
- Cliquez ENREGISTRER pour que les modifications soient prises en compte.
Options d'intégration
La section située en haut de la page de configuration présente plusieurs sélecteurs qui permettent de configurer le comportement de l'intégration.
Récupération automatique du catalogue
L'option RÉCUPÉRER AUTOMATIQUEMENT LE CATALOGUE DEPUIS HUBRISE ? importe automatiquement le catalogue HubRise dans Eatself à chaque modification. Cette option synchronise également l'inventaire depuis HubRise.
Codes promo
L'option RÉCUPÉRER LES CODES PROMO HUBRISE ? permet à Eatself de récupérer et de gérer les codes promo directement depuis HubRise.
Récupération des heures d'ouverture
L'option RÉCUPÉRER LES HEURES D'OUVERTURE HUBRISE ? permet à Eatself de récupérer automatiquement les heures d'ouverture configurées dans HubRise.
Annulation automatique des commandes
L'option ACTIVER L'ANNULATION AUTOMATIQUE DES COMMANDES NON RÉCUPÉRÉES EN CAISSE APRÈS 10 MINUTES ? annule automatiquement les commandes qui n'ont pas été transmises à votre logiciel de caisse dans un délai de 10 minutes.
Envoi des commandes à HubRise
L'option ENVOYER LES COMMANDES À HUBRISE ? envoie les commandes passées sur Eatself vers HubRise, qui les transmet ensuite à votre logiciel de caisse. Vous pouvez désactiver cette option si vous disposez d'une intégration directe entre Eatself et votre logiciel de caisse.
Remises et frais
Ces codes ref sont ajustables dans la section Code ref pour les article remisés, frais de livraison, pourboires et autres frais de traitement.
REMARQUE IMPORTANTE : Pour obtenir les codes ref à utiliser dans cette section et les suivantes, consultez la documentation de votre logiciel de caisse sur le site internet de HubRise.
Remises
La section Code ref article remisés permet de spécifier le code ref de la remise appliquée à vos produits, dans le cas où vous en utilisez sur Eatself.
Frais
Si des frais de livraison s'appliquent, un code ref peut être requis par votre logiciel de caisse. La section Ref code frais de livraison permet de spécifier le code ref correspondant.
Autres codes ref
Variantes de catalogue
Vous pouvez définir trois types de prix distincts dans un catalogue Eatself, pour la livraison, la vente à emporter, et la consommation sur place.
Si vous utilisez des tarifs différenciés, assurez-vous que les variantes de catalogue nécessaires sont présentes dans HubRise. Pour plus de précisions, voir notre aide en ligne Variantes de Catalog Manager.
La section Code ref des variantes de prix sur HubRise dans la page de configuration Eatself vous permet de spécifier le code ref associé à chaque variante de catalogue HubRise. Ces codes sont disponibles dans le back-office de gestion des variantes de Catalog Manager.
Types de service
Les types de service tels que la livraison, vente à emporter et consommation sur place peuvent nécessiter la saisie du code ref correspondant. Pour configurer ces références, utilisez la section Code ref caisse pour les modes de consommation.
Paiements
Sur Eatself, les clients peuvent régler leur commande en ligne, en espèces ou par le biais de points de fidélité. La section Code ref caisse pour les modes de paiement permet de spécifier les codes ref pour ces trois types de paiement.