Dois-je activer l'auto-acceptation sur Just Eat ?

Si vous ne souhaitez pas utiliser la tablette Just Eat, demandez l'activation de l'auto-acceptation. Lorsque l'auto-acceptation est activée, les commandes sont envoyées directement par HubRise à votre logiciel de caisse connecté, ce qui vous dispense d'avoir à accepter chaque commande manuellement sur votre tablette.

Compte tenu du risque que certaines commandes soient manquées, Just Eat ne recommande pas d'activer l'auto-acceptation.

REMARQUE IMPORTANTE : même si la fonction d'auto-acceptation est activée, la tablette doit rester allumée pour que le point de vente reste ouvert.

L'auto-acceptation est disponible uniquement dans les pays suivants :

• Irlande
• Italie
• Espagne
• Royaume-Uni
• Canada (avec SkipTheDishes)
• Australie (avec Menulog)

L'équipe de Just Eat Fly peut activer l'auto-acceptation lors de la configuration de l'intégration. Elle peut également être activée par l'équipe d'assistance de Just Eat une fois la connexion à HubRise établie. Pour Menulog, veuillez contacter techsupport@menulog.com pour demander l'activation. Il n'est pas possible d'activer la fonction durant la configuration de l'intégration.

La France, les Pays-Bas, la Belgique et la Suisse sont rattachés à la pile technologique Takeaway. L'auto-acceptation n'est pas disponible sur ces marchés, y compris avec l'intégration de Just Eat Flyt. Toutefois, Just Eat travaille sur cette fonctionnalité, qui devrait être disponible dans les prochains mois. Pour l'heure, l'auto-acceptation peut être activée en France, par exemple si le restaurant fait appel aux services de livraison Scoober ou Stuart.