Présentation générale

Description

Smood offre des services de livraison à domicile dans 25 villes en Suisse. Bien que Smood se soit initialement concentré sur la livraison de repas, il a élargi son offre pour inclure des milliers de produits dans différentes catégories telles que les épiceries, les fleuristes, les caves à vin, les parapharmacies, les produits de beauté, et bien plus encore. Cette expansion a été rendue possible grâce à des partenariats avec des marques locales et nationales de premier plan, notamment Migros.

Engagé dans un processus continu de responsabilité sociale, Smood veille à ce que tout le personnel de livraison soit employé par l'entreprise, et pour une manipulation optimale, les commandes sont exclusivement livrées en voiture.

En s'associant à Smood, les enseignes peuvent toucher une clientèle plus large et profiter d'une augmentation de leurs revenus. Smood s'occupe de toutes les opérations de marketing et de livraison, permettant aux partenaires de se concentrer sur leurs activités principales.

En plus de ses services standards, Smood propose aussi un service de livraison en marque blanche nommé Dismatch, qui est également intégré à HubRise. Ce service permet aux partenaires d'externaliser les livraisons sans être incluses dans la plateforme de commande Smood, leur offrant ainsi une plus grande flexibilité et efficacité. Pour plus d'informations, voir la documentation Dismatch.

Fonctionnalités de l'intégration

Connecter Smood permet à votre plateforme de commande et de livraison de :

• Envoyer les commandes à HubRise, y compris le statut de la commande.
• Envoyer les informations clients à HubRise.
• Recevoir un catalogue de HubRise, avec support des variantes.
• Synchroniser l'inventaire avec HubRise.

Vous pouvez connecter Smood à HubRise depuis le back-office Smood.

Pourquoi se connecter ?

La connexion de Smood à HubRise permet à votre plateforme de commande et de livraison de repas de communiquer avec les autres applications que vous utilisez tous les jours. Par exemple, vous pouvez recevoir vos commandes Smood directement dans votre logiciel de caisse ou votre écran cuisine, également connectés à HubRise, imprimer vos commandes avec une imprimante connectée, gérer votre inventaire et envoyer votre menu HubRise à Smood.

Avec HubRise, vous pouvez synchroniser votre menu, vos informations clients et vos commandes entre votre logiciel de caisse, votre solution de commande en ligne, les services de livraison de repas (y compris Deliveroo, Uber Eats et Just Eat), les solutions de gestion de livreurs, les services de livraison, les solutions d'e-marketing (SMS/emailing), les systèmes de business intelligence, de gestion des stocks et de fidélisation client, et bien plus encore. Le nombre d'applications compatibles augmente chaque mois. Pour découvrir les applications que vous pouvez connecter, visitez notre page Apps.

Prérequis

Pour pouvoir connecter Smood à HubRise, votre restaurant doit être partenaire de Smood.